kakariアプリについて
機種変更/他社お薬手帳アプリからの乗り換え手順
よくある質問
- ログインできない場合はどうしたら良いですか？
- 認証メール/認証コードが届きません。
- お薬情報を登録する（処方されたお薬）
- お薬情報を登録する（市販薬やサプリメント）
- スギ薬局の薬局コードを教えてください。
- 処方せんを送信したい
アカウント登録について
- メールアドレス変更手順
- アカウント認証メールを再送したい
- 認証メールのドメインを教えてください。
- ログインの認証でお困りの場合
- 初回登録時にスキップしたアカウント登録を後から行うには？
- 基本情報登録とは何ですか？
かかりつけ薬局の登録について
- かかりつけ薬局とは何ですか？
- kakari薬局コードとは何ですか？
- かかりつけ薬局として指定したい薬局が登録できません。
- かかりつけ薬局は何件まで登録できますか？
- 画面表示されるかかりつけ薬局の並び順は変更できますか？
- かかりつけ薬局の登録解除をしたいのですが。
処方せん画像送信について
- 処方せん画像送信とはなんですか？
- 処方せんの撮影ができません。
- 処方せん画像は一度に何枚まで送信できますか？
- 処方せん画像を送信すれば、処方せんの原本は不要ですか？
- 処方せんの有効期限を過ぎてしまった場合、どうなりますか？
- 処方せん画像送信できる日時がありません。どうすればよいですか？
店頭チェックインについて
通知・お薬相談について
- アプリの通知（バッジ）が消えない
- チャットによるお薬相談は誰がいつ対応してくれるのですか？
- チャットメッセージを削除したいです
- PUSH通知が届きません。
- 出来上がり通知とはなんですか？
- 受取希望時間を過ぎても出来上がり通知が届きません。
kakariお薬手帳について
- 処方薬の手入力による登録はできますか？
- 【iOS】お薬手帳データの出力先はどこですか？
- お薬手帳情報機能の表示方法
- kakariのお薬手帳機能概要
- お薬手帳情報を薬局に提示する
- お薬手帳とはなんですか？
お薬アラームについて
マイページについて
- 薬局から請求IDが届いた場合はどうすればよいですか？
- 処方せん送信履歴とはなんですか？
- 利用者プロフィールとはなんですか？
- アカウント管理とはなんですか？
- かかりつけ薬局管理とはなんですか？
- お薬アラーム時刻の設定とはなんですか？